Amel
Conversation
Amel en quelques mots
Curieuse, dynamique et orientée vers l'action, je suis une passionnée d'entrepreneuriat, de développement international et du digital. J'adore transformer des idées en projets concrets et dénicher de nouvelles opportunités.
La liberté de construire, d'expérimenter et de participer activement à un projet me motive. L'univers des startups me séduit par son dynamisme, ses défis et la possibilité d'avoir un impact significatif.
Je mets à profit une combinaison de compétences solides :
- Études de marché
- Développement commercial
- Stratégie
- Création de contenus
- Gestion des réseaux sociaux
Autonome, organisée et adaptable, je suis également force de proposition. Je recherche un projet ambitieux, idéalement avec une dimension internationale, commerciale ou digitale, pour contribuer concrètement à son essor.
Parcours
2023 - 2025 : Master Programme Grande École International Business
Assistante commerciale - 2022 / 2023
Gestion d'un CRM
Veille d'appels d'offres
Élaboration de fiches commerciales
Identification de nouveaux projets et marchés potentiels
Prospection des donneurs d’ordre grands comptes
Prospection et participation à des salons
Chargée de mission - 2023 / 2025
Gestion et optimisation d’outils digitaux de suivi et de pilotage de données
Participation à l’amélioration continue des outils digitaux et des processus internes
Coordination transverse et déploiement de projets de digitalisation
Accompagnement des équipes dans l’utilisation d’outils digitaux et de procédures
Suivi, fiabilisation et structuration des données opérationnelles
Suivi de l’avancement des actions et reporting auprès des parties prenantes
Rédaction de supports et de procédures utilisateurs
Support quotidien aux utilisateurs et gestion des demandes
CHARGÉE DE CLIENTÈLE / 2026 - Aujourd'hui
Conseil et accompagnement des clients particuliers
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients
Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Effectuer le suivi des commandes
Suivi administratif des dossiers clients
